Уважаемые посетители портала!

ВЫ можете задать любой интересующий ВАС вопрос Администрации Смоленской области и получить на него ответ в пределах компетенции органов исполнительной власти. Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.

Ежедневно ВСЕ поступившие вопросы, независимо от сложности, формы описания, направляются для подготовки развернутых и полных ответов в соответствующие органы исполнителной власти Смоленской области. Подготовленные ответы направляются в адрес задававшего вопрос.

• Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
• Постановление Администрации Смоленской области от 27 февраля 2007 г. №73 "Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Смоленской области"
• Постановление Администрации Смоленской области от 29 декабря 2008 г. №742 "Об утверждении административного регламента исполнения Администрацией Смоленской области государственной функции "Организация рассмотрения обращений граждан""
• Постановление от 25 марта 2014 г. n 193 «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области»
• Политика в отношении обработки персональных данных